Desde a noite de terça-feira, 28 de junho, usuários do Instagram estão reportando problemas no aplicativo. Os bugs persistem até a tarde desta quarta-feira, 29 de junho.

As reclamações são centradas na ferramenta de Stories, as publicações que duram 24 horas.

Problemas para tirar fotos

Usuários afirmam não conseguir tirar fotos e depois criar uma postagem, além de problemas na visualização dos Stories dos amigos, que ficam reaparecendo. Alguns comentários no site Down Detector, que registra reclamações de páginas fora do ar, apontam problemas no carregamento do feed e nas mensagens diretas.

O Instagram ainda não se manifestou sobre os bugs. Por enquanto, não há previsão de quando os Stories devem voltar ao normal.

Entre as principais reclamações dos usuários, está a impossibilidade de publicar Stories. Alguns usuários relatam que não conseguem abrir a câmera do recurso, pois o aplicativo fecha automaticamente.

Outra reclamação frequente é a dificuldade de assistir às postagens na plataforma. Segundo alguns usuários, os Stories se repetem e outros apresentam uma espécie de quadrado cinza no meio da imagem. Também existem relatos de problemas na visualização do feed, mensagens diretas e até na seção exclusiva do Reels. Até o momento, o Instagram não comentou o assunto.

Recentemente, o Instagram já havia apresentado problemas em seus Stories nos aplicativos para iOS. Entre os dias 14 e 15 de junho, a plataforma estava repetindo os Stories que os usuários já assistiram. Na ocasião, o Instagram anunciou estar ciente do problema e lançou uma atualização para resolver os erros frequentes.

Na época, a rede social da Meta anunciou que a atualização trazia “correções de bug e aprimoramentos de performance”, sem mencionar diretamente os Stories repetidos, mas internautas confirmaram que ela deu fim ao problema.

Fonte: Olhar Digital