Devido às dúvidas da população sobre o funcionamento do programa Gás do Povo, a equipe de jornalismo esteve em um dos postos credenciados, o FC Gás, para esclarecer como o benefício é concedido e quem tem direito.

O programa é coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e tem como objetivo garantir o acesso ao gás de cozinha para famílias em situação de vulnerabilidade social.

Quem tem direito ao benefício? Famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico), com renda per capita de até meio salário mínimo, com prioridade para aquelas que recebem Bolsa Família. Como o beneficiário pode tirar dúvidas sobre o programa?
A família pode ligar para a Central de Atendimentos do MDS pelo Disque Social 121. A ligação é totalmente gratuita!

As revendas podem cobrar algum valor pela recarga gratuita do botijão?
Não. O vale cobre totalmente o valor da recarga do gás de cozinha (13 kg). Os únicos valores que podem ser cobrados no Gás do Povo são taxa de entrega do botijão e valor da compra do botijão quando a família ainda não tem um.

Como o beneficiário vai acessar o benefício?
Os Responsáveis Familiares (RF) recebem um vale que é o equivalente à recarga do botijão de gás de 13kg. Para usar o vale, o(a) RF pode entrar no aplicativo
Meu Social – Gás do Povo e encontrar o ponto de troca cadastrado de sua preferência.

Ao encontrar o ponto de troca desejado, o(a) responsável familiar vai utilizar seu vale, entregar seu botijão vazio e receber um cheio. A utilização do vale pode ser feita de uma das três formas a seguir:

Com o cartão bancarizado do Bolsa Família (com chip).
Com o cartão de débito da CAIXA.
Informar o CPF do(a) RF na maquininha de cartão, a “Azulzinha”/ aplicativo “Azulzinha Aproxima”, ambos disponibilizados pela revenda credenciada. Nos dois instrumentos, o RF vai informar o CPF e receber um código enviado por SMS para o número de celular cadastrado na CAIXA.

A troca do botijão pode ser realizada diretamente nas revendas credenciadas ou por entrega em domicílio. No caso da entrega em domicílio, o RF deve entrar em contato com o ponto de troca para saber se existe taxa pelo serviço de entrega, lembrando que o vale garante gratuidade somente para a recarga do botijão. Isso significa que o valor do vale não inclui a compra de botijão (vasilhame) nem possíveis custos adicionais de serviços de entrega.

Em nome de quem será disponibilizado o vale recarga Gás do Povo?
O vale recarga de botijão será emitido em nome do responsável familiar registrado no CadÚnico.

Se o beneficiário precisar atualizar o número do telefone, o que fazer?
O beneficiário poderá atualizar o número de seu telefone diretamente:
* Aplicativo CAIXA Tem (para quem tem conta digital), ou
* Internet Banking (para correntistas) ou
* Em uma agência da CAIXA com documento oficial de identificação.
O revendedor pode cobrar alguma taxa adicional?

Não poderá ser cobrado valor adicional sobre a recarga do botijão, EXCETO o valor do vasilhame vazio, quando não fornecido pela família beneficiária para recarga, ou do valor do frete para entrega em local combinado com o beneficiário